16 Şubat 2025

Konya Sağlık Haberleri – Güncel Medikal Gelişmeler

En güncel ekonomi, spor, teknoloji, magazin ve sağlık haberleriyle bilgi dolu dünyanıza bir adım atın!

Setur’un dijital kanal cirosunu 4 katına çıkaran SeturTech, Turizm 5.0 dönüşümüne hazır

Seyahatin önündeki engelleri kaldırarak hayatları zenginleştiren Setur’un 2021 yılında hayata geçirdiği SeturTech markası, Türkiye’de gücüne güç katarken, yurtdışı yatırımlarla faaliyet alanını genişleten   Setur’un sürdürülebilir büyümesinde kritik rol oynuyor.

Koç Topluluğu şirketlerinden Setur’un seyahat teknolojiler markası SeturTech, kuruluşunun 3 yılında turizmi dijitalleştiren uygulamalarla fark yarattı. Setur’un sektörde ilk olma özelliği taşıyan ChatGPT destekli Seyahat Asistanı uygulaması yanı sıra geleceği şekillendirecek teknolojiler üzerine pek çok projeyi hayata geçiren SeturTech, yenilikçi çalışmalarla, Setur’un  müşteri tabanını yaklaşık 8 katına, dijital kanal ciro payını ise 4 katına çıkardı. 

Seyahatin önündeki engelleri kaldırarak hayatları zenginleştiren Setur’un 2021 yılında hayata geçirdiği SeturTech markası, Türkiye’de gücüne güç katarken, yurtdışı yatırımlarla faaliyet alanını genişleten   Setur’un sürdürülebilir büyümesinde kritik rol oynuyor. Yüzde 70’i 30 yaş ve altında olmak üzere toplam yaklaşık 100 kişilik genç bir ekiple yol alan marka, inovatif çalışmarla turizmin dijitalleşmesinde lider rol oynuyor.  

Seyahat deneyimini dijitalleştirdi, ilklere imza attı

Setur’un teknolojik dönüşümde 2017 yılından bu yana önemli çalışmalar gerçekleştirdiğini ve Bilgi Teknolojileri ve Ar-Ge Merkezi’ni, 2021 yılında SeturTech markası altına alarak faaliyetlerini hızlandırdığını belirten Setur Bilgi Teknolojileri & Ar-Ge Lideri Nilay Azizoğlu, turizmin dijitalleşmesi vizyonuyla bir çok alanda projelere imza attıklarını söyledi. Yapay zeka alanında doğal dil işleme, büyük dil modelleri, üretici yapay zeka, görüntü işleme ve derin öğrenme başlıklarında uzmanlık sağladıklarını söyleyen Azizoğlu, “SeturTech olarak ulusal ve uluslararası arenada birçok proje gerçekleştirdik. Ar-Ge tarafında en önemli projemiz olan ve seyahat deneyimini uçtan uca destekleyen bir platform oluşturmayı hedeflediğimiz SmartTravel projemiz, AB CelticNext ve TÜBİTAK  desteğini aldı. SeturTech liderliğinde 4 ülke ve 13 ortak ile yürütülen proje 2023 sonunda uluslararası arenada onaylandı. Yapay zeka alanında geliştirdiğimiz ChatGPT destekli Seyahat Asistanı uygulaması turizm sektöründe ve Türkiye’de son kullanıcı deneyimine sunulmuş OpenAI destekli ilk asistan özelliğini kazandı” dedi. 

Müşteri sayısını  8 katına,  dijital kanal ciro payını 4 katına çıkardı

Sektörde ilk olan Setur Seyahat Asistanı’nın kullanıcıların seyahat hakkındaki tüm sorularına yanıt verme ve tüm Setur ürün ve hizmetlerine yönelik çözüm sunma hedefiyle gelişimine devam ettiğini söyleyen Azizoğlu, yapay zeka tabanlı Akıllı Öneri Sistemi’nin de Setur.com.tr ve Setur mobil uygulaması üzerinden ziyaretçilere uygun öneriler sunduğunu belirtti.  Müşteri deneyimini sürekli geliştirmeye odaklandıklarını da sözlerine ekleyen Azizoğlu, yazılım teknolojileri üzerine çalışmaları hakkında ise şunları söyledi: “Yazılım teknolojileri odağında seyahat ürünlerini birçok farklı kanal üzerinden sunduğumuz çözümler ile hayata geçiriyoruz. Setur.com.tr, Setur mobil uygulaması, SeturBiz kurumsal seyahat uygulaması, Shopandfly işbirliği gibi farklı kanallar üzerinden seyahat ürünlerini en hızlı ve etkin şekilde sunmayı ve müşteri deneyimini geliştirmeyi hedefliyoruz. Geliştirdiğimiz Loyalty uygulamasının yaygınlaşması ile de müşteriye özel çözümlerin sunulması ve kişiselleştirilmiş deneyimler artacak. En önemli kazanımlarımız müşteri deneyiminin sürekli gelişmesi ve müşteriden gelen taleplerin daha etkin hizmet sağlanmasıyla daha hızlı çözülmesi oldu. Bu dönüşüm yolculuğunda Setur’un müşteri sayısını yaklaşık 8 katına, dijital kanal ciro payını ise 4 katına çıkarmaya destek olduk.”

Turizmin geleceği dijitalde

SeturTech’in her yıl sürekli büyüyen genç ve enerjik bir ekibe sahip olduğunu söyleyen Azizoğlu, genç yetenekleri bulmaya yönelik Rotam Setur Staj ve Control Future adlı projeler yürüttüklerini belirtti. Yaklaşık 100 kişilik SeturTech’te ekibin yüzde 70’inin 30 yaş ve altında olduğunu söyleyen Azizoğlu, “2024 yılında, verimlilik odaklı çözümleri yeni hizmetlere ve yeni kanallara entegre etmeye odaklanacağız. Müşteriyi daha iyi tanıyan ve müşteriye özgü kişileştirilmiş deneyimler sunan  yazılım, CRM ve yapay zeka çözümleri üzerine çalışacağız” dedi. 

Turizmin dijital dönüşümünde son halka olan Turizm 5.0  hakkında da değerlendirmede bulunan Azizoğlu şu değerlendirmede bulundu: 

“Turizm teknolojiyle değişiyor ve önümüzdeki dönemde de bu süreç hızlanarak devam edecek. ‘Bu çağa ayak uyduramayanlar geride kalacaklar’ söylemi bugün hiç olmadığı kadar geçerli. Yeni teknolojiler, yapay zeka, üretici yapay zeka, dijital servisler kavramlarının çok daha fazla etkin olacağını göreceğiz. SeturTech olarak seyahat deneyiminin tümüyle dijitalleşeceği bir çağa doğru ilerlerken biz de bu sürece liderlik etme  vizyonumuz ile teknolojiyi öncü olarak kullanmaya devam edeceğiz. Asistan çözümlerimizi kişiselleştirme deneyimi ve mobil destekli çözümler ile geliştirerek, Turizm 5.0 olarak nitelediğimiz bu yepyeni döneme hazır olmayı hedefliyoruz.”

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı

mardin escort
deneme
deneme
gundem
escort alanya
esenyurt escort
istanbul escort
adalar escort
arnavutköy escort
atasehir escort
avcılar escort
bağcılar escort
köyceğiz escort
bahçelievler escort
bakırköy escort
başakşehir escort
bayrampaşa escort
beşiktaş escort
beykoz escort
beylikdüzü escort
beyoğlu escort
buyukcekmece escort
catalca escort
çekmeköy escort
esenler escort
esenyurt escort
eyüpsultan escort
fatih escort
gaziosmanpaşa escort
güngören escort
kadıköy escort
kağıthane escort
kartal escort
küçükçekmece escort
maltepe escort
pendik escort
sancaktepe escort
sarıyer escort
silivri escort
sultanbeyli escort
sultangazi escort
şile escort
istanbul escort
adalar escort
arnavutköy escort
atasehir escort
avcılar escort
bağcılar escort
köyceğiz escort
bahçelievler escort
bakırköy escort
başakşehir escort
bayrampaşa escort
beşiktaş escort
beykoz escort
beylikdüzü escort
beyoğlu escort
buyukcekmece escort
catalca escort
muğla escort
bodrum escort
dalaman escort
datça escort
fethiye escort
kavaklıdere escort
köyceğiz escort
marmaris escort
menteşe escort
milas escort
ortaca escort
seydikemer escort
ula escort
yatağan escort
çekmeköy escort
esenler escort
esenyurt escort
eyüpsultan escort
fatih escort
gaziosmanpaşa escort
güngören escort
kadıköy escort
kağıthane escort
kartal escort
küçükçekmece escort
maltepe escort
pendik escort
sancaktepe escort
sarıyer escort
silivri escort
sultanbeyli escort
sultangazi escort
şile escort
Şişli escort
tuzla escort
ümraniye escort
üsküdar escort
zeytinburnu escort
acıbadem escort
akbatı escort
aksaray escort
alibeyköy escort
anadolu yakası escort
anal escort
atakent escort
ataköy escort
avrupa yakası escort
azeri escort
basınköy escort
bağdat caddesi escort
bebek escort
bostancı escort
celaliye escort
cevizlibağ escort
cihangir escort
dudullu escort
elit escort
haber
haber
haber
haber
haber
haber
haber
haber
haber
haber
haber
haber
haber
haber
haber
haber
haber
haber
haber
haber
haber
haber
haber
haber
haber
haber
haber
haber
haber
haber
haber
haber
haber
haber
haber
haber
haber
haber
haber
haber
haber
haber
haber
haber
haber
haber
haber
haber
haber
haber
haber
haber
haber
haber
haber
haber
haber
haber
haber
haber
haber
haber
haber
haber
haber
haber
haber
haber
haber
haber
haber
haber
haber
haber
haber
haber
haber
haber
haber
haber
haber
haber
haber
haber
haber
haber
haber
haber
haber
haber
haber
haber
haber
haber
haber
haber
haber
haber
haber
haber
haber
haber
haber
haber